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VoIP

Das richtige Netzwerkkabel für IP-Telefone: Cat 5e, PoE und die Praxis

Braucht ein IP-Telefon ein teures Cat-7- oder Cat-8-Kabel? Meist nicht. Warum Cat 5e fast immer reicht, worauf es bei PoE wirklich ankommt und wann sich ein besseres Kabel doch lohnt.

Technik

VoLTE (Voice over LTE): Telefonieren in HD über das Mobilfunknetz

VoLTE bringt Telefonie ins LTE-Datennetz: schnellerer Rufaufbau, HD-Sprachqualität und paralleles Surfen. So funktioniert die Technik, so aktivierst du sie.

Technik

Echo bei VoIP: Ursachen finden und Hall im Gespräch beseitigen

Warum es bei VoIP echot und wie du es loswirst: Ursachen von akustischem und Leitungsecho plus eine Schritt-für-Schritt-Anleitung gegen Hall im Gespräch.

Grundlagen

Kostenlos über das Internet telefonieren: Diese Möglichkeiten gibt es wirklich

Messenger, Softphones oder echte VoIP-Anbieter: Wir zeigen, welche Wege zum kostenlosen Telefonieren über das Internet taugen – und wo es doch etwas kostet.

Business

Rufgruppen und Sammelanschluss bei VoIP: Anrufe im Team richtig verteilen

Wenn mehrere Personen dieselbe Nummer betreuen sollen, führt kein Weg an Rufgruppen vorbei. Wie Sammelanschlüsse funktionieren, welche Klingelstrategie wann passt und worauf du bei der Einrichtung achten solltest.

Einrichtung

IP-Telefon einrichten: SIP-Zugangsdaten richtig konfigurieren

Ein neues IP-Telefon ist schnell angeschlossen – nur registriert es sich nicht. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie du die Web-Oberfläche findest, die SIP-Zugangsdaten korrekt einträgst und die häufigsten Stolperfallen umgehst.

Technik

Session Border Controller (SBC): Der Türsteher für VoIP-Telefonie

Ein Session Border Controller bewacht die Grenze zwischen Firmennetz und VoIP-Provider. Was ein SBC leistet, welche Varianten es gibt und wer ihn braucht.

VoIP

STUN, TURN und ICE: Wie VoIP und WebRTC den Weg durch NAT und Firewall finden

Warum Sprachpakete oft nicht direkt ankommen und wie STUN, TURN und ICE dafür sorgen, dass VoIP- und WebRTC-Verbindungen trotz NAT und Firewall zustande kommen.

Hardware

Türsprechanlage über VoIP einbinden: Türklingel aufs Telefon legen

Türklingel klingelt aufs VoIP-Telefon: So bindest du eine SIP- oder analoge Türsprechanlage in deine Internettelefonie ein – Anleitung, Vergleich und Praxistipps.

Business

Durchwahl und Rufnummernblock bei VoIP einfach erklärt

Durchwahl und Rufnummernblock machen jeden Mitarbeiter direkt erreichbar. So funktioniert die Direktdurchwahl (DDI) bei VoIP – verständlich erklärt.

Technik

DTMF und MFV bei VoIP: So funktionieren Tastentöne im Telefonmenü

„Drücken Sie die 1" – und nichts passiert? Bei VoIP werden Tastentöne anders übertragen als früher. Was DTMF und MFV bedeuten, warum es hakt und wie du es zuverlässig zum Laufen bringst.

Einrichtung

Unerwünschte Anrufe bei VoIP blockieren: Rufsperre & Spam-Schutz einrichten

Werbeanrufe, Ping-Calls und Spam nerven – bei VoIP lassen sie sich gezielt blockieren. So richten Sie eine Rufsperre in der FritzBox und beim Anbieter ein und halten Betrugsanrufe fern.